Hosting Performansınızı x5’e Katlayın!
Başlangıç Paketinizde, 5 Özelliğe, 5 Kat Daha Fazla Performans Ekleyin
Hosting Performansınızı X5'e Katlayın.
Süper Fiyat
+0 ,39
farkla
Sınırsız Pro SSD
Platform Tercihiniz?
Lütfen Web Sitenizi Barındırmak İstediğiniz Platformu Seçin*
*Bu seçimi dilediğiniz zaman tekrar değiştirebilirsiniz.
Linux
Windows

Natro Akademi

Bilgi toplumu olarak adlandırılan günümüzde konumu ve işi ve olursa olsun tüm kişilerin eğitim ve gelişmeye ihtiyaçları vardır. Eğitim bir yatırımdır. Bu yatırımın şirket içinde geri dönüşü ancak eğitim ihtiyacının doğru belirlenmesi ve doğru eğitim programları ile olur.

Natro çalışanının sürekli eğitim ve gelişiminin, hizmet kalitesi ve devamlılığını sağladığına inanıyoruz.

Hangi pozisyon da çalışırsa çalışsın Natro’ ya katılan kişi eğitimleri için, kişisel ve kurumsal ihtiyaçlarını karşılayan yapılandırılmış bir yaklaşımla karşılaşır.

Bu eğitimler; oryantasyon eğitimleri, müşteri hizmetleri eğitimleri, çağrı merkezi dinamikleri, yetenek gelişim ve kariyer eğitimleri pozisyona göre ayrı şekilde planlanmış olarak uygulanmaktadır.

DETAYLI BİLGİ

Açık Pozisyonlar

Müşteri Destek Uzmanı

Müşteri Operasyonları departmanımızda görev almak üzere genç ve hareketli çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, istekli, motivasyonu yüksek “Müşteri Desktek Uzmanı” arıyoruz.

Sorumluluklar

Ürün ve hizmetlerimiz konusunda kullanıcılarımız tarafından yazılı ve sözlü olarak iletilen çağrıların cevaplanması ve çözüme kavuşturulması.

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen üniversite mezunu.
• Yüksek enerjili, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart)
• Vardiyalı çalışma düzeninde çalışabilecek, Gerektiğinde gece çalışabilecek.
• Tercihen orta seviyede İngilizce bilen.


Sosyal İmkanlar

Özel Bireysel Emeklilik

İşe Alım Süreci

Başvurular insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir. Ön eleme ardından uygun bulunan adaylar için teknik yeterliliğini tespit etmek amacıyla bir görüşme yapılacaktır. Görüşmenin olumlu sonuçlanması halinde gerekirse ikinci bir görüşmeye çağrılabilirsiniz
DETAY

Müşteri Destek Uzmanı (Gece Ekibi)

Müşteri Operasyonları departmanımızda görev almak üzere genç ve hareketli çalışma ortamına uyum sağlayabilecek, istekli, motivasyonu yüksek “Müşteri Desktek Uzmanı” arıyoruz.

Sorumluluklar

Ürün ve hizmetlerimiz konusunda kullanıcılarımız tarafından yazılı ve sözlü olarak iletilen çağrıların cevaplanması ve çözüme kavuşturulması.

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen üniversite mezunu.
• Yüksek enerjili, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart)
• Tercihen orta seviyede İngilizce bilen,
• Gece ekibinde çalışabilecek.

Sosyal İmkanlar

Özel Bireysel Emeklilik

İşe Alım Süreci

Başvurular insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir. Ön eleme ardından uygun bulunan adaylar için teknik yeterliliğini tespit etmek amacıyla bir görüşme yapılacaktır. Görüşmenin olumlu sonuçlanması halinde gerekirse ikinci bir görüşmeye çağrılabilirsiniz
DETAY

Satış Ekibi Takım Lideri

Natro bünyesinde çeyrek milyonu aşkın müşteri profiline aktif satış gerçekleştiren ekibimizde görev alacak; performans odaklı çalışmayı seven, profesyonel satış metrikleri ile çalışmaya alışkın, deneyimli, dinamik, sonuç odaklı takım lideri arıyoruz.
Ünvan: Satış Ekibi Takım Lideri
Raporlama: Ticari Pazarlama Kıdemli Müdürü
Yer: Esentepe / Şişli
Takım: Satış ekibi takımı

Sorumluluklar

• Kendisine iletilen tüm hedefleri efor planına döküp, ekibiyle birlikte gerçekleştirmek.
• Şirketin müşteri sadakati, ürün derinliği ve tutundurma stratejilerine uygun olarak düzenli inbound /outbound çağrı trafiğini planlamak ve yönetmek.
• Liderliğindeki ekibin performans raporlamasını yapmak, motivasyonunu sağlamak, geri bildirimlerini almak ve üst yönetime raporlamak.
• Satış akış şemasına göre görüşme ve yanıt scriptlerini oluşturmak, scriptlerin performansını / verimliliğini ölçümlemek ve düzenli olarak optimize etmek.
• Teklif formatlarını hazırlamak, teklif verme, teklif takibi ve satış sonlandırma aksiyonlarını düzenlemek ve takip etmek.
• Liderliğindeki ekibin satış hedeflerini tutturması ve prim kazancına ulaşabilmesi için gerekli desteği vermek, takip ve koordinasyonu sağlamak.
• Yürürlükteki Service Level prosedürüne göre verim ve kalite analizlerini gerçekleştirmek. Gerektiğinde düzenleyici ve iyileştirici faaliyetler için geri     bildirimde bulunmak. Gizli Müşteri / memnuniyet anketi gibi ölçümleme araçlarından gelen değerlemeleri takip edip, gerekli aksiyonları planlamak.
• Liderliğindeki ekibin oryantasyon ve eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, mesai düzenlerini (shift) ayarlamak.
• Liderliğindeki ekibin CRM girişlerini organize etmek ve denetlemek.
• Liderliğindeki ekiple haftalık motivasyon ve değerlendirme toplantıları planlamak ve düzenli olarak gerçekleştirmek.
• Pazarlama tarafından oluşturulmuş Yeni ürün, kampanya, hizmet ve uygulamalarla ilgili liderliğindeki ekibi bilgilendirmek.

Teknik ve Kişisel Özellikler

• 4 yıllık lisans disiplini mezunu,
• En az 5 kişilik ekiplerde supervisor / team lead olarak 3 yıllık geçmişe sahip,
• Ekip rolü oluşturma, motivasyon, efor/verim analizi ve ileri düzey raporlama ve sunum tekniklerine hakim,
• Kendini “Deal Closer” olarak tanımlayan; süreç ve iş takibi yapabilen,
• Lead ettiği ekibin SL (Service Level) ve Kalite Takibini yapabilecek,
• CRM akışları ile çalışmış,
• Yüksek enerjili, diksiyonu düzgün, güler yüzlü, iletişimi kuvvetli,
• Stres yönetiminde başarılı, yoğun çalışma temposuna alışkın,
• Askerlikle ilişiği olmayan.

Sosyal İmkanlar

Özel Bireysel Emeklilik

Alım Süreci

Başvurular insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir. Ön eleme yapılacaktır.
Sonrasında uygun bulunan adaylar için teknik yeterliliğini tespit etmek amacıyla bir görüşme yapılacaktır.
Görüşmenin olumlu sonuçlanması halinde gerekirse ikinci bir görüşmeye çağrılabilirsiniz
DETAY

JR Graphic & UI Designer

We are seeking a junior Graphic/ Web Designer who have the ambition to work in our fast pacing, dynamic and young office environment, reporting to Segment Marketing Manager.

The accountabilities of the role:

• Conceptualize, design and develop high-quality web-based materials of projects; according to the needs of marketing department
• Design display materials of website updates, product pages, administration panels, e-mail formats and advertisement platforms such as GDN, FBX
• Follow up Graphic Design industry trends and methods; identify new techniques


Required qualifications:

• At least 1 or 2 years of professional experience in a related field
• Bachelor Degree in a related field preferred
• Strong written, verbal communication skills &inter-personal skills both in Turkish and English
• Knowladge of Adobe CC package (photoshop, illustrator etc.)
• Ability to work with screen mock-ups and wireframe
• Familiarity with UXD, A/B Testing, Responsive Design, cross-browser concepts etc.
• HTML and CSS coding skills are a plus
• Multi-tasking capability
• Problem solving & decision making
• Results-driven and delivery-focused
• Self-motivated


Sosyal İmkanlar

Bireysel Emeklilik
DETAY

Uzaktan Destek Uzmanı

Natro bünyesinde çeyrek milyonu aşkın müşteri profiline destek sağlayacak ve ekibimizde görev alacak; performans odaklı çalışmayı seven, dinamik, sonuç odaklı çalışma arkadaşları aramaktayız.
Ünvan: Uzaktan Destek Uzmanı
Bağlı Olduğu Birim: Müşteri Destek Departmanı / Uzaktan Destek Takım Lideri
Yer: Serbest
Takım: Uzaktan Destek Takımı

Sorumluluklar

• Natro.com web sayfamızın Canlı Destek Hattı bölümünden (Destek, Satış, Muhasebe) gelen teknik destek taleplerinin karşılanması,
• Servislerimiz ile sunulan panel ve platformlar üzerinden çözüm sağlayarak müşterilerimize ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek,
• Günde ortalama 3 saat zaman ayırabilecek

Teknik ve Kişisel Özellikler

• Tercihen Bilişim Teknolojileri bölümünden mezun veya öğrenci,
• Yüksek enerjili, yazılı iletişim becerileri yüksek,
• Çalışacağı takımı ile beraber koordinasyonu sağlayabilecek,
• Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
• Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
• DNS ve Hosting çalışma yapısına hakim, karşılaşacağı sorunlara çözüm üretebilecek teknik bilgiye sahip olan,
• En az bir web sitesini yönetebilen ve hazır script içerikleri konusunda bilgi sahibi olan, (Wordpress, Joomla, OpenCart),
• Linux ya da Windows Server işletim sistemleri hakkında bilgili.

Alım Süreci

Başvurular öncelikli olarak insan kaynakları departmanımız tarafından değerlendirilecektir.
Uygun adaylar için online bir mülakat yapılacak olup mülakatta başarılı olan adaylar 24 saatlik online eğitim programına kabul edileceklerdir
Eğitim sonrası yapılacak ikinci mülakat sonucuna göre, adaylar uzaktan destek ekibimize dahil edileceklerdir.
DETAY